Kayıttan silmek istediğiniz bir şey satın aldıysanız veya çok fazla paket sipariş etmekten bıktıysanız, Amazon hesabınızı kalıcı olarak silmenin zamanı gelmiş olabilir. Hesabınızı silmek, satın alma geçmişinizi tamamen silmenin tek yoludur ve bu arada size biraz daha akıl sağlığı bile verebilir. Elbette Amazon, bir hesabı silmeyi yenisini açmaktan biraz daha zor hale getiriyor, ancak kapsamlı kılavuzumuz, silme adımlarında size yol gösterecek ve onları basit hissettirecek. Başlamak için bir bilgisayar bulun - Amazon hesabınızı mobil uygulamadan silemezsiniz.
Adımlar
- bir Şuraya git Amazon web sitesi . Zaten giriş yaptıysanız, bunu yapmak Amazon ana sayfanızı açacaktır.
- Amazon'da oturum açmadıysanız, imleci üzerine getirin Hesap ve Listeler , Tıklayın oturum aç e-posta adresinizi ve şifrenizi girin ve tıklayın oturum aç .
- 2 Bekleyen sipariş veya işleminiz olmadığından emin olun. Ürün göndermeniz veya almanız gerekiyorsa, Amazon hesabınızı kapatmak için tamamlanana kadar beklemeniz gerekir.
- Bekleyen siparişleri tıklayarak iptal edebilirsiniz. Emirler Amazon'un Ana sayfasının sağ üst köşesine yakın bir yerde Açık siparişler sayfanın üst kısmındaki Ürünleri iptal et siparişin sağında ve Seçili öğeleri iptal et ekranın en sağ tarafında.
- 3 Tıklayın Yardım . Bu, sayfanın sağ alt tarafındadır. Size Yardım Edelim Bölüm.
- 4 Tıklayın Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var? . Bu sayfadaki 'Yardım Konularına Göz At' bölümünün altındadır.
- 5 Tıklayın Bize Ulaşın . Bu seçenek, 'Yardım Konularına Göz At' bölümünün sağ üst tarafındadır.
- 6 Tıklayın Prime veya Başka Bir Şey . 'Size hangi konuda yardımcı olabiliriz?' İfadesinin sağ üst köşesindedir. 'Bize Ulaşın' sayfasındaki bölüm.
- 7 Tıklayın
. Bu kutu, 'Bize sorununuz hakkında daha fazla bilgi verin' başlığının altında, ekranın alt tarafındadır. Buna tıklamak bir açılır menüyü çağıracaktır. - 8 Tıklayın Giriş ve Güvenlik . Bu, menünün üst kısmına yakındır.
- 9 İkinci tıklayın
alan. İlkinin altında. Bu kutuyu tıkladığınızda ayrıca bir açılır menü açılır. - 10 Tıklayın Hesabımı kapat . Bunu yapmak, bu alanın altında aşağıdaki iletişim seçenekleriyle üçüncü bir bölümün görünmesini isteyecektir:
- E-posta
- Telefon
- Sohbet
- on bir Bir iletişim seçeneğine tıklayın. Seçtiğiniz seçeneğe bağlı olarak, sonraki adımlarınız değişecektir:
- E-posta - Hesabınızı silmek için bir neden yazın ve ardından Eposta gönder e-posta alanının altında.
- Telefon - 'Numaranız' başlığının yanındaki boşluklara telefon numaranızı yazın ve ardından Beni şimdi ara .
- Sohbet - Bir müşteri hizmetleri temsilcisinin çevrimiçi olmasını bekleyin ve ardından hesabınızı kapatmak istediğinizi söyleyin.
- 12 Hesabınızın silinmesini bekleyin. Hesabınız, konuştuğunuz Amazon temsilcisi tarafından size sunulan zaman çerçevesinde kapatılacaktır. İlan
Topluluk Soru-Cevap
Arama Yeni Soru Ekle- Soru Eski hesabımı kapattıktan sonra aynı e-posta adresini kullanarak yeni bir hesap oluşturabilir miyim? Evet, çünkü e-posta adresiniz gibi eski kimlik bilgileriniz silindi.
- Soru Amazon kullanıcıları hesabımı bir veya iki gün içinde silmezse ne olur? İlk denemenizin ardından hesabınızın silinmediğini bildirmek için onlara başka bir e-posta göndermeyi deneyin.
- Soru Amazon hesabımı sildikten sonra yeniden oluşturabilir miyim? Her zaman yeni bir Amazon hesabı oluşturabilirsiniz, evet. Ancak eski hesabınızdaki bilgiler kaybolacağı için her şeye sıfırdan başlamanız gerekecek.
- Soru Amazon hesabımın silinip silinmediğini nasıl anlarım? Eski kimlik bilgilerinizle giriş yapmayı deneyin. Başarısız olursa, hesabınız silinmiştir.
- Soru İki hesabı birleştirebilir miyim? El ile yapamazsınız. Yine de Amazon desteğine e-posta gönderirseniz, bunu sizin için yapabilirler. Uzun bir atış, ancak iki hesabı birleştirmek istiyorsanız, o zaman bu yapmanız gereken bir çekimdir.
- Soru Hesabı kapattığımda hangi şeyleri silmem gerekiyor? Hesabınız kapatıldıktan sonra artık siz veya başka biri tarafından hesaba erişilemez. Bu, satın alma hesabınızla ilişkili herhangi bir satıcı, Mechanical Turk, ortaklar, web hizmetleri veya Amazon Payments hesaplarını içerir. Onlardan tekrar sipariş vermek istediyseniz veya şifre gerektiren web sitesi özelliklerini kullanmak isterseniz, yeni bir hesap başlatmanız gerekir.
- Soru Hesap Ayarları seçeneklerini nasıl bulabilirim? Giriş yapmayı deneyin ve alt köşedeki 'yardım' ı tıklayın. Hesap ayarlarını değiştirme vb. Ara
- Soru Tüm kişisel bilgilerim de silinecek mi? Evet, tüm kişisel bilgileriniz silinecek, bu nedenle Amazon'da sahip olduğunuz her şeyi bilgisayarınıza indirmeyi denemelisiniz.
- Soru Amazon hesabımı sildiğimde, Bulut'takiler de dahil olmak üzere satın aldığım e-Kitapları kaybedecek miyim? Evet - Amazon hesabınızla ilişkili tüm verileri kaybedeceksiniz. Bu, silmeden önce Amazon hesabınızda saklanan e-Kitapları, filmleri, oyunları vb. İndirmek isteyeceğiniz anlamına gelir.
- Soru Kimlik doğrulama aşamasında oluşturulan bir kod için çağrı alamazsam ne yapmalıyım? Bir e-posta, telefon görüşmesi veya sohbet arasında seçim yapmanız istendiğinde, diğer iki seçenekten birini seçin.
- Hesabımı silersem birincil aboneliğim iptal olur mu? Cevap
- Amazon hesabımı silersem, bana hesabımdaki kalan parayla bir çek gönderecekler mi? Cevap
- Amazon hesabımın gerçekten silinip silinmediğini nasıl anlarım? Cevap
- Eski şifremi veya hesap bilgilerimi bilmiyorsam, Amazon hesabımı nasıl iptal ederim? Cevap
- Bir Amazon hesabını telefon numarasıyla nasıl silerim? Cevap
İlan
Video . Bu hizmeti kullanarak bazı bilgiler YouTube ile paylaşılabilir.
İpuçları
- Mevcut Amazon hesabınızı sildikten sonra, aynı bilgileri kullanarak daha sonra yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
- Kapatmadan önce Amazon hesabınıza bağlı banka hesabı bilgilerinizi kontrol edin. Hesabınızı kapattıktan sonra, bekleyen krediniz geçerliyse banka adresinize gönderilecektir.
- Kindle yayıncısıysanız, hesabınızı kapatmadan önce Kindle içeriklerinizi indirin ve kaydedin. Hesabınızı sildikten sonra bu içeriğe erişemezsiniz.
İlan
Uyarılar
- Amazon hesabınızı Hesap Ayarları'ndan silmenin bir yolu yoktur.
- Amazon hesabınız silindikten sonra, artık siz veya Amazon Satıcıları, Amazon Ortakları, Amazon Payments gibi Amazon'a bağlı diğer taraflar tarafından hesabınıza erişilemez. Hesabınızı sildikten sonra gelecekte herhangi bir zamanda Amazon'u kullanmak isterseniz, yeni bir hesap oluşturmanız gerekir.
