Aceleniz varsa veya konuşma sürüyorsa, bir telefon görüşmesini bitirmek genellikle gereklidir. Aramayı bitirmek için, konuşmayı orijinal noktaya geri odaklayın, aramayı sonlandırmak için bir neden belirtin ve ardından onlara harika bir gün dileyin. Görüşmeyi bitirirken dostça bir ses tonu tutmaya çalışın, böylece görüşme olumlu bir şekilde biter.
teniste profesyonel set nedir
Adımlar
Yöntem bir 2: Gayri Resmi Bir Çağrıyı Kibarca Sonlandırma
- bir Sohbeti orijinal noktaya yeniden odaklayın. Telefon görüşmeleri genellikle süreklidir çünkü konuşma yolunda gitmez. Görüşmenin amacına hızlı bir şekilde ulaşmak için aramayı asıl amacına geri getirin, böylece aramayı sonlandırabilirsiniz. Konuşmanın amacına zaten ulaşıldıysa, hedefinize ulaştığınız için mutlu olduğunuzu söylemeniz yeterli. Örneğin, 'Sonunda tenis oynamak için bir zaman ayarlayabildiğimize çok sevindim.'
- Örneğin, bir konuşma yolunda gittiyse, 'Her neyse, bizi yoldan çıkardım, gelecek hafta kahve içmek için bir zaman belirleyelim' diyebilirsiniz.
- 2 Görüşmenin sona erdiğini belirtmek için aramayı özetleyin. Bu, özellikle arama orijinal noktadan sapmışsa veya karmaşık bir konuşma söz konusuysa kullanışlıdır. Örneğin, 'Nihayet aile tatilimiz için bir plan yapmak harikaydı. Ayrıntıları teyit etmek için, önümüzdeki hafta Perşembe günü Büyükannemin evinde buluşacağız ve Cumartesi günü geri döneceğiz. '
- Özgün bir noktası olmayan gündelik bir sohbeti özetlemek istiyorsanız, 'Tanıtımınızı duymak gerçekten güzeldi. İşinin iyi gittiğine gerçekten sevindim. '
- 3 Sohbeti çabuk bitirmek için bir bahane uydurun. Konuştuğunuz kişi başıboş dolaşıyorsa, aramayı hızla bitirmek için bir bahane yaratmayı düşünün. Mümkünse dürüst olmaya çalışın, çünkü bu sizi bir yalan ağına sürüklemekten alıkoyacaktır.
- 'Telefonumun pili azalıyor, o yüzden gitsem iyi olur' bir aramayı hızlı bir şekilde bitirmek için iyi bir hat. Bir başka iyi seçenek de 'Kısa bir süre içinde biri gelecek, bu yüzden gitmem gerekiyor.'
- Çocuklarınız varsa, 'Çocukları organize etsem iyi olur' diyebilirsiniz.
- Sahte görünme eğiliminde oldukları için uzun ve ayrıntılı bir bahane kullanmaktan kaçının. Ayrılmak için kısa, basit bir nedene bağlı kalın ve ardından aramayı sonlandırın.
- 4 Görüşmeyi kısa süre sonra tekrar konuşmak için bir planla tamamlayın. Bu, konuşmanın sona erdiğini belirtmenin kibar bir yoludur. Bir sonraki kişiyi ne zaman göreceğinizi söylemeniz veya yakında yüz yüze görüşmenin harika olacağını söylemeniz yeterlidir.
- Örneğin, 'Sohbet etmek çok güzeldi. Önümüzdeki hafta softballda görüşmek dileğiyle. '
- Sıradaki kişiyle görüşmek için belirlenmiş bir zamanınız yoksa, 'Yetişmek harika oldu. Yakında tekrar yapalım. '
- 5 Arayan kişiye, sohbetin bittiğini belirtmek için harika bir gün dileyin. Bu genellikle aramanın bitmek üzere olduğunu belirtmek için sosyal bir ipucu olarak kullanılır. Arayan kişiye zaman ayırdığı için teşekkür edin ve sonra en iyisini dileyin. Zaten size en iyisini dilemişlerse, 'Teşekkürler, sen de' demen yeterli.
- Örneğin, 'Sizinle konuşmak çok güzeldi. İyi günler dilerim! '
- Görüşme sırasında belirli bir konu hakkında konuşuyorsanız, onlara en iyisini dileyin. Örneğin, 'Size yetişmek çok güzel. Düğün planlamanızla en iyisi. '
- 6 Arayan kişiye, onları artık kibar bir çıkış olarak tutmayacağınızı söyleyin. Bu, arayan kişiyi uzun konuşmanın suçunu yüklemediği için kullanmak için harika bir cümle. Bunun yerine, onları telefonda tutmak istemediğiniz sonucuna varır. Bu, bir aramayı hızla sonlandırmanın iyi bir yoludur.
- Örneğin, sohbette doğal bir sükunet oluştuğunda, 'Her neyse, gitmene izin vereceğim - artık seni oyalamak istemiyorum' veya 'Ne kadar meşgul olduğunu biliyorum, bu yüzden sohbet etmeye devam edin. '
- Sohbeti bitirmek için daha incelikli yollar denediyseniz bu yararlı bir seçenektir.
- Onları hiçbir şeyden alıkoymadığınızı söylerlerse kibarca gitmeniz gerektiğini söyleyin.
Yöntem 2 2: Bir İş Görüşmesini Profesyonel Olarak Kapatma
- bir Arayan kişiye yardımcı olabileceğiniz başka bir şey olup olmadığını sorun. Bu, sohbete odaklanmaya yardımcı olur. Arayan kişiye endişesini dile getirip getirmediğinizi ve başka soruları veya soruları olup olmadığını sorun. Daha fazla bilgi istiyorlarsa, konuyu ele alın ve ardından aramayı kapatmak için aynı soruyu tekrarlayın.
- 'Hepsi bu mu?' Demekten kaçının, çünkü bu kaba görünebilir. Daha fazla bilgiye ihtiyaçları olup olmadığını veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyup duymadıklarını sormak en iyisidir.
- Diğer kişi size yardım ediyorsa, yardımları için minnettar olduğunuzu söyleyin ve aramayı bitirin.
- 2 İşleri tamamlaması için sohbette bir sükunet bekleyin. Aramayı ne zaman bitireceğinizden emin değilseniz, bunu yapmak için bir fırsat olarak sükuneti kullanın. Bu, konuşmanın sonunu güzel ve doğal hissettirir. Bu, müşteriye daha fazla yardımcı olup olamayacağınızı sorduktan sonra özellikle işe yarar. Hayır dediklerinde, bir durgunluk yaratmak için birkaç saniye bekleyin ve ardından çağrıyı sonlandırma fırsatını kullanın.
- Mümkünse, aramayı kesmekten kaçının çünkü bu kaba bir şekilde gelebilir.
- 3 Aramayı bitirmek için kibar bir neden belirtin. Çağrı konu dışına çıktıysa veya artık yararlı bir amaca hizmet etmiyorsa, gitmeniz gerektiğini söylemek için konuşmada doğal bir sessizlik kullanın. Olabildiğince kibar ve dürüst olmaya çalışın, çünkü bu kötü bir bahaneden daha profesyonel olarak karşımıza çıkıyor.
- '10 dakika içinde bir toplantım var, o yüzden gitsem iyi olur', 'Sizinle geri bildiriminiz hakkında konuşmak bir zevkti. Arama kuyruğumun yığılmaya başladığını fark ettim, yine de - gitmeden önce yardımcı olabileceğim başka bir şey var mı? 'Veya' Konuşmam gereken bir müşteri geldi 'ifadelerinin hepsi uygun ve kibar hatlardır ile bir aramayı sonlandırın.
- 4 Görüşmenin sonunu bildirmek için aradığı kişiye teşekkür edin. Gerekirse, arayan kişiye verdiği tavsiyeler ve taahhüt ettikleri eylemler için teşekkür edin. Onlara teşekkür etmek için özel bir şey düşünemiyorsanız, sizinle konuşmak için harcadıkları zamanı takdir ettiğinizi söylemeniz yeterlidir.
- Örneğin, 'Bugün zaman ayırdığınız için teşekkürler - Gerçekten minnettarım. Yeni müşteri hizmetleri sisteminizi duymak gerçekten yararlı oldu ”.
- 5 Arayan kişiye en iyisini dileyin ve vedalaşın. Görüşmeyi bitirdikten sonra bu tekniği kullanmak en iyisidir, çünkü sohbetin ortasında hızlıca veda ederseniz biraz kaba görünebilir. Neden gitmeniz gerektiğini söylemek için zaman ayırın, zaman ayırdıkları için onlara teşekkür edin ve sonra iyi günler dileyin.
- Örneğin, 'Bugün zaman ayırdığınız için teşekkürler. Gününüzün harika bir şekilde dinlenmesini sağlayın. Yakında konuşun. '
Topluluk Soru-Cevap
Arama Yeni Soru Ekle Soru Sor 200 karakter kaldı Bu soru yanıtlandığında bir mesaj almak için e-posta adresinizi ekleyin. Sunmakİlan
İpuçları
- Bir sohbeti bitirirken kibar ve dostça bir üslup tutmaya çalışın. Bu, aramanın olumlu bir şekilde bitmesine yardımcı olur.
- Konuşmak için sınırlı bir zamanınız varsa, kişiyi önceden uyarmak için görüşmenin başında bundan bahsetmeye çalışın.
Reklam Bir İpucu Gönderin Tüm ipucu gönderimleri yayınlanmadan önce dikkatlice incelenir İncelenmesi için bir ipucu gönderdiğiniz için teşekkürler!
WikiHow'un Eğitim Görevini Destekleyin
WikiHow'da her gün, sizi daha güvenli, daha sağlıklı tutacak veya sağlığınızı iyileştirecek daha iyi bir yaşam sürmenize yardımcı olacak talimatlara ve bilgilere erişim sağlamak için çok çalışıyoruz. Mevcut halk sağlığı ve ekonomik krizlerin ortasında, dünya dramatik bir şekilde değişirken ve hepimiz günlük yaşamdaki değişiklikleri öğrenip bunlara uyum sağladığımızda, insanların wikiHow'a her zamankinden daha fazla ihtiyacı var. Desteğiniz wikiHow'un daha derinlemesine resimli makaleler ve videolar oluşturmasına ve güvenilen eğitici içerik markamızı tüm dünyada milyonlarca insanla paylaşmasına yardımcı olur. Lütfen bugün wikiHow'a bir katkıda bulunmayı düşünün.
