Çalışanların morali bozulduğunda, tüm şirket zarar görür: karlar düşer, çalışanlar işlerinden nefret eder ve yönetim personelin kontrolünü kaybeder. Bir yönetici veya amir olarak, düşük motivasyonun etkileriyle başa çıkmak size kalmıştır. Morali artırmak performansı artırabilir ve size iyi yansır. Araştırmalar, çalışanların moralinin, 'serbest yükleme' davranışını önlemede önemli bir rol oynadığını bile gösteriyor.
Adımlar
Yöntem bir 4: Morali Anlamak
- bir Memnuniyet ve memnuniyetsizliğin aynı şey olmadığını takdir edin. Birbirlerinden bağımsız olarak birlikte var olabilirler. Memnuniyetsizliği azaltarak, bir işle ilgili memnuniyeti mutlaka artırmaz. Bunu, ödüllerin (memnuniyet) varlığı veya eksikliği ile hoşnutsuzluğun (memnuniyetsizliğin) varlığı veya eksikliği olarak düşünebilirsiniz. Çocuklardan nefret etmeye başlayabilirsiniz, ancak yine de faydaları için ilkokulda ders vermeye devam edebilirsiniz.
- Büyük bir yan haklar paketi olan bir iş, bir çalışanın mesleğin içindeki konumundan ne kadar memnun olursa olsun yine de gerçek mesleğin kendisinden memnun olmayabileceği gerçeğini değiştiremez.
- Bir kişi, yaptığı işte büyük bir tatmin göz önüne alındığında, çok tatminsiz çalışma koşullarından muzdarip olabilir.
- 2 Çalışanların moralinin doğrudan iş durumlarıyla bağlantılı olduğunu bilin. Bireysel ve grup morali değişebilir ve her moral sorunu doğrudan işten kaynaklanmasa da, işyerinde yüksek moral geliştirmede büyük rol oynayan bazı nitelikler vardır.
- Güvenilirlik, daha geniş bir toplumun şirket algısı ve kendisini konumlandırması anlamına gelir.
- Saygı, işyerinde çalışanlar arasında saygı düzeyine karşılık gelir.
- Gurur, bir çalışanın gerçekleştirdiği iş ve rolde sahip olması gereken bir niteliktir.
- İşveren ve çalışan arasında adalet olmalıdır.
- Bir işyeri topluluğunu beslemek için iş arkadaşları arasında arkadaşlık mevcut olmalıdır.
- 3 Oyundaki faktörlere katılın. Çalışan moral bulmacasının birden fazla parçası var. Bir moral problemini tek bir açıdan düşünerek çözmeye çalışırsanız, problemin net bir resmini elde edemezsiniz. Çalışan moraline katkıda bulunabilecek farklı unsurları düşünün.
- Yöneticilerin ve yöneticilerin astlara karşı tutumları.
- Ücretli çalışma saatleri ve güvenlik kuralları dahil olmak üzere çalışma koşulları
- Organizasyonda etkili liderlik ve akıllı bir yetki ve sorumluluk dağılımı
- Kuruluşun iş akışını kolaylaştıran yapısının tasarımı
- Kuruluşun boyutu.
- 4 Düşük moral belirtilerine dikkat edin. Bunların hepsi aynı anda görünmeyebilir ve işle ilgili düşük moral göstergesi olmayabilir. Ancak, birçok çalışan arasında bu kalıpları fark ederseniz, bir moral sorununuz olabilir. Aşağıdakilere çok dikkat edin:
- Yüksek devamsızlık oranları
- Gecikme
- Yüksek ciro
- Grevler ve sabotaj
- İşyerinde gurur eksikliği
- İsraf ve bozulma
Yöntem 2 4: Kişiler Arası Moral Yükseltmek
- bir Etkili iletişim. Araştırmalar, iletişim eksikliğinin çalışanların moralini iletişim tarzı ve sıklığındaki farklılıklardan daha fazla etkilediğini göstermektedir. Yaptığınız sürece, nasıl yaptığınız daha az önemli. Üstün çalışanlarıyla etkili iletişiminin varlığı, iş memnuniyetini artırmada en etkili tek faktördür ve grup uyumu, üstün-ast iletişimidir.
- Çalışan rollerini tam olarak ana hatlarıyla belirleyerek net beklentiler verin. Eğitime dikkatlice bakılmalıdır. Çalışanlarınıza işlerinin nerede başladığını ve nerede bittiğini anlamaları için bir yol sağlayın.
- Bir vizyon sağlayın. Çalışanlarınızın neye doğru ilerlediğinizi görmesine izin verin.
- Her şeyi bilmeniz gerektiğini düşünmeyin.
- 2 Çalışanlarınıza onlar hakkında ne düşündüğünüzü söyleyin. Önde olun. Çalışanlar geri bildirim olmadan kendilerini kaybolmuş hissedebilirler ve bu düşük morallere katkıda bulunabilir. Bir çalışanın iş güvenliği, onları nasıl algıladığınıza bağlıysa, bu onu çok güvensiz hale getirebilir ve düşük morale katkıda bulunur.
- Normal birperformans inceleme süreci.
- Çalışanlarınıza yardımınızı vererek ve onları cesaretlendirerek onlara koçluk / rehberlik edin. Ulaşılabilir ve destekleyici olun. Her kişiyle iletişim kurmak ve kontrol etmek için zaman ayırın.
- Başarıları kutlayın. Geçmişteki ilerlemeyi tekrar gözden geçirin. Çalışanlarınızın sizi tanımasına izin verinonları takdir etsöyleyerek.
- 3 Çalışanlarınıza baskı zamanlarında işyerinde stresi nasıl azaltabileceklerini açıklayın. Gün içinde 15 dakikalık ücretli bir mola verdiklerinden emin olun. Kafalarını temizlemek için mola odasında biraz temiz hava alabilir veya cep telefonundan sohbet edebilirler. Öfke tekniklerinin standart yayılımı, onları ağırlaştıran bir iş arkadaşına yanıt vermeden önce, uzaklaşmak ve 10'a kadar saymak gibi, işe yarayabilir. Bu durumlarla nasıl başa çıkılacağını öğrenmek, işyerinde bireysel stresi azaltabilir ve morali yükseltebilir.
- 4 Çalışanlarınıza kendilerini iyi hissedecekleri bir şey verin. Bu, performansı artırabilir ve çıktıyı artırabilir. Ulaşılabilir hedefleri kutlayarak veya yerel bir hayır kurumu için ofis bağış toplama etkinliğine katılarak, çalışanlara somut olmayan bir fayda sunarsınız: iyi bir his. Buna içsel motivasyon denir. İçsel motivasyon, motivasyon aracı olarak belirli etkinliklerle birlikte gelen doğal iyi duyguyu kullanır. UZMAN TAVSİYE
Nathan Miller
Emlak Yönetimi Uzmanı Nathan Miller bir girişimci, ev sahibi ve emlak yatırımcısıdır. 2009 yılında bulut tabanlı bir mülk yönetim şirketi olan Rentec Direct'i kurdu. Bugün Rentec Direct, Amerika Birleşik Devletleri'nde 14.000'den fazla ev sahibi ve mülk yöneticisi ile birlikte çalışarak kiralamalarını verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyor. Nathan Miller
Emlak Yönetimi UzmanıŞirkete ne kadar zaman verdiklerini unutmayın. Kendi şirketinin Kurucusu ve Başkanı Nathan Miller bize şunları söylüyor: 'Bence işe gitmek ve ofise gitmek neredeyse eve gitmek kadar eğlenceli olmalı çünkü iyi - her gün uyanık olduğumuz saatlerin 8'ini ofiste birlikte geçiriyoruz çalışan arkadaşlarımız ve bu, gün içindeki uyanık kalma zamanımızın neredeyse yarısı. Buralarda pek çok oyunumuz var: Masa tenisi, langırt, video oyunları var ve her Cuma öğle yemeğinde oyunlar oynuyoruz. '
- 5 Çalışanlarınızı güçlendirin. Birçok şirket, bir müşteriyle ilgili bir sorun olması durumunda çalışanlarının bir yönetici bulmasını ister. Çalışanların mantıklı fiyat ayarlamaları gibi bazı kararlar almasına izin vererek, onları güçlendirir ve onlara bağımsızlık duygusu verirsiniz. Bu da sadakati artırabilir.
- 6 Bir Çalışan Gönüllü Programı başlatın. “EVP'ler”, çalışanları kendi toplumlarında gönüllü olmalarını sağlamak ve motive etmek için bir işletmeden fon ve personel alan planlanmış, yönetilen çabalardır. Çalışan memnuniyetine katkıda bulunarak, gönüllü fırsatlarının morali artırdığı, çalışan işe alma ve elde tutma oranlarını iyileştirdiği, üretkenliği artırdığı ve nihayetinde kârı olumlu yönde etkilediği gösterilmiştir. İlan
Yöntem 3 4: Plying Pay ve Geleneksel Avantajlar
- bir Bunun üzerinde herhangi bir kontrolünüz varsa, çalışanlarınızın sahip olduğu sosyal haklar paketini düşünün. Daha iyi bir emeklilik planı veya sağlık sigortası sunmak, onları sıkı çalışmaları ve işlerini sürdürmeleri için ekstra teşvik edebilir. Kendini adamış kişilere fazladan tatil süresi kazanmanın bir yolunu vermek, çalışanların moralini de artırabilir.
- 2 Ev politikasında bir çalışma başlatın. Her zaman olmak zorunda değil. Çalışanların evden çalıştırılmasıyla kamu hizmeti maliyetleri azaltılabilir. İşe gidip gelmek yok ve ofiste sosyal dikkat dağıtıcı unsurları azaltıyorsunuz.
- 3 İkramiye verin. Hedeflere dayalı yıllık ikramiyeler ve ikramiyeler, ekibinize gerçekten moral artışı sağlayabilir. Bonuslar, tek seferlik ödeme oldukları göz önüne alındığında, artışlar kadar taahhüt değildir. Bu bir zam gibi gelebilir, ancak yalnızca geçici bir etkisi vardır. Düzenli bonuslar sağlamaya ve sonra bunları ortadan kaldırmaya dikkat edin. Çalışanlar, hemen sonrasında değil, ikramiye almaya giden bir moral artışı hissedebilirler. Beklenen bir bonusu kaybetmek çok sönük olabilir. Ayrıca araştırmalar, yalnızca önemli ikramiyelerin çalışan davranışları üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu göstermektedir.
- 4 Sağlık paketlerini yükseltin. Hiçbiri yoksa teklif edin. Çalışanlarınız sağlıklı olacak, moralleri yükselecek. Konumlarının daha değerli olduğunu hissedecekler. Özellikle eşler ve çocuklar örtüldüğünde güvenlik hissine katkıda bulunabilir. Hem kamu hem de özel sektör için, çalışan memnuniyetinin ve üretkenliğinin sağlık hizmetleri sağlanarak artırılabileceği gösterilmiştir.
- 5 Sınırsız, ücretli tatil sunun. Bu, tembellik yapmak için bir bahane gibi görünebilir, ancak tatil sağlık ve odaklanmayı iyileştirdiği için üretkenlikle sonuçlanabilir. Ayrıca, bazı şirketlerde ortalama bir çalışanın kullanılmayan tatilde birikmiş 2-4.000 $ 'ı olduğu için para tasarrufu da sağlayabilir. Ayrıcalıktan vazgeçmek zor olduğu için sadakati de besler. İstismar, çalışanın işini sürdürme ve gayretli görünme arzusu tarafından kontrol edilir.
- Gohealthinsurance.com bu politikayı uyguladı ve aynı yıl içinde% 200 büyüme bildirdi.
- Virgin Group, Netflix, BestBuy, Prezi ve Evernote, çalışanlar için sınırsız tatil politikaları uyguladı.
- 6 Fon eğitimi. Çalışanlara şirketiniz aracılığıyla kendilerini daha iyi hale getirme fırsatı vererek moralinizi artırabilirsiniz. Bir çalışan hiçbir yere gitmediğini hissettiğinde bu çok moral bozucudur. Eğitimin bir kısmında bile finansman sağladığınızda, daha akıllı ve daha mutlu çalışanlar elde edeceksiniz.
- 7 Artış verin. Morali yükseltmenin en hızlı yolu budur. Performansa dayalı olarak planlanmış, iki yılda bir artışlar ayarlamayı düşünün. Zam için kimin gecikmiş olabileceğini görmek için çalışan kayıtlarını inceleyin. İlan
Yöntem 4 4: Morali Artırmak için Eğlenceyi Kullanma
- bir Ortamı değiştirin. Google gibi şirketler, eğlenceli, açık, rahat bir çalışma alanı kullanır. Bir bilardo masası ekleyin. Kahve veya içecekler için bir bar oluşturun. Şu flüoresan aydınlatmayı çıkar. Canlı bir duvar getirin. Müşteri bakımının kalitesinin ve çalışanların moralinin bir göstergesi olarak çalışma ortamının kalitesinin mesleki deneyimden daha ağır bastığı tespit edildi. Ek olarak, yönetim pozisyonlarında bulunanların, altlarında çalışan çalışanlara göre çevreyi olumlu değerlendirme olasılığı daha yüksektir.
- 2 Monotonluğu kırın. İyi yapılan bir iş için çalışanlarınızı ödüllendirin. Ara sıra bu ikramiyeleri verirseniz pizza öğle yemekleri, sıradan Cuma günleri ve yarım günler motivasyonu artırabilir. Bunlardan bazılarını düzenli yapın ve bazılarını sürpriz yapın. Bu şekilde ödüllerin de monoton hale gelmesini önleyebilirsiniz.
- 3 Çalışanlar için oyunlar veya yarışmalar düzenleyin. İş görevlerinin bir kısmı satış içeriyorsa, buna satış hedefleri de dahil olabilir. Üzerinde çalışılacak bir şeye sahip olmak motivasyonu, yukarı satışı ve kar potansiyelini artırabilir. Küçük bir ödül verin veya kazananı ne kadar küçük olursa olsun başarısından dolayı herkesin önünde takdir edin. Çalışanlar ve şirket için bir kazan-kazan durumu. UZMAN TAVSİYE
Nathan Miller
Emlak Yönetimi Uzmanı Nathan Miller bir girişimci, ev sahibi ve emlak yatırımcısıdır. 2009 yılında bulut tabanlı bir mülk yönetim şirketi olan Rentec Direct'i kurdu. Bugün Rentec Direct, Amerika Birleşik Devletleri'nde 14.000'den fazla ev sahibi ve mülk yöneticisi ile birlikte çalışarak kiralamalarını verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyor. Nathan Miller
Emlak Yönetimi UzmanıRentec Direct'in kurucusu Nathan Miller şunları söylüyor: Ofisin etrafındaki oyunlar harika, ancak sonunda alışmayı bırakıyorlar. Biz de arkadaki güzel kapalı park yerimizi dediğimiz yere çevirdik. bir oyun ustası park yeri. Her ay yeni bir oyunumuz ve yeni bir grubumuz var. Kademeyi kazanan kişi, oyunun ustası konumunu kazanır. Olduğu ortaya çıktı herkesin etkileşimde kalmasını sağlamanın eğlenceli yolu ve oynuyor. '
- 4 Bir şirket gezisi veya tatil geçirin. Zorunlu yapmayın, arzu edilir yapın. Çalışanlarınızı her şeyi yapmaya zorlarsanız, çalışanlarınızın neye değer bulduğunu bilemezsiniz. Çalışanlarınızın başarısını değil, ilgi düzeyine göre gezinizin başarısını ölçün.
- Kamp yapmak.
- Bir bar sürün.
- Paraşütle atlamaya gidin.
Topluluk Soru-Cevap
Arama Yeni Soru Ekle Soru Sor 200 karakter kaldı Bu soru yanıtlandığında bir mesaj almak için e-posta adresinizi ekleyin. Sunmakİlan
Uyarılar
- Bu korku ve kontrol odaklı yönetim tarzı hızla moralini bozduğu için otokratik olmaktan kaçının.
- Mikro yönetimden kaçının.